Política de Privacidade
Última atualização: 11 de julho de 2026
A Iced Skins respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
A Iced Skins é uma plataforma de compra, venda e troca de skins do jogo Counter-Strike 2 (CS2). Ao utilizar nosso site e nossos canais de atendimento, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:
- Dados fornecidos por você: nome, contato (WhatsApp, Discord ou e-mail) e informações da negociação quando você entra em contato conosco.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (ex.: chave PIX). Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Dados de navegação: coletados automaticamente por meio de cookies, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
- Realizar e intermediar a compra, venda e troca de skins;
- Entrar em contato e prestar atendimento;
- Processar pagamentos com segurança;
- Melhorar a experiência do site e entender o comportamento de navegação;
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
4. Cookies
Nosso site utiliza cookies para funcionamento e análise de tráfego. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme esta política.
5. Compartilhamento de dados
A Iced Skins não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviço essenciais (ex.: processadores de pagamento) ou quando exigido por lei ou autoridade competente.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro, e nos comprometemos a comunicar eventuais incidentes conforme a legislação.
7. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que você a revise regularmente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco:
- E-mail: contato@icedskins.com
- WhatsApp: +55 21 99628-2524